Mais dicas de sucesso

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Resenha:

O leitor poderá aprender - como fazer um plano de atuação; como lidar com a concorrência; como descobrir os verdadeiros interesses do cliente; como identificar e atender os desejos do cliente; como buscar o cliente que desistiu da compra; como reforçar o valor do produto que está vendendo; como fechar um negócio; como identificar os sinais de aceitação do cliente; como surpreender o cliente; e muito mais. 247 páginas